Σας παρέχουμε πάντα ένα δελτίο παράδοσης μετά την αποστολή
Όλοι οι πελάτες που έχουν παραγγείλει στο κατάστημά μας στέλνουν πάντα πληροφορίες αποστολής μέσω e-mail. Ο αριθμός του δελτίου παράδοσης του πακέτου του πελάτη περιλαμβάνεται επίσης στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση παράδοσης και να αλλάξετε την καθορισμένη ημερομηνία παράδοσης και ζώνη ώρας.
Αλλαγή της καθορισμένης ημερομηνίας παράδοσης / ζώνης ώρας μετά την παράδοση
Κάντε μόνοι σας αλλαγές στο Κέντρο εξυπηρέτησης Yamato ή επικοινωνήστε με το κατάστημά μας. Εάν βιαστείτε, θα είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να κάνετε την αλλαγή μόνοι σας. * Δεδομένου ότι το κατάστημά μας είναι μεταξύ της ναυτιλιακής εταιρείας και του πελάτη, χρειάζεται χρόνος.
Σχετικά με την αλλαγή της διεύθυνσης αποστολής μετά την παράδοση (εκτός ορισμένων συνθηκών)
Μπορείτε να αλλάξετε τον προορισμό παράδοσης μετά την παράδοση, αλλά οι πελάτες που χρησιμοποιούν "COD" ως μέθοδο πληρωμής δεν μπορούν να αλλάξουν τον προορισμό παράδοσης.
Ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις ανάλογα με τις συνθήκες κυκλοφορίας και τον καιρό
Ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις κατά την καθορισμένη ημερομηνία και ώρα παράδοσης λόγω των συνθηκών κυκλοφορίας στον προορισμό και λόγω των δυσμενών καιρικών συνθηκών. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση παράδοσης του πακέτου σας, εισάγοντας τον αριθμό από τον ιστότοπο της εταιρείας αποστολής.
Δεν αποδεχόμαστε τον καθορισμό της εταιρείας παράδοσης
Όλες οι αποσκευές που παραδίδονται από το κατάστημά μας θα είναι "Μεταφορές Yamato". Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούν να καθοριστούν άλλοι μεταφορείς.
Είναι επίσης δυνατή η παράδοση σε κουτιά παράδοσης στο σπίτι και διαχειριστές διαμονής
Μπορεί επίσης να παραδοθεί σε ένα κουτί παραλαβής εγκατεστημένο σε συγκυριαρχία ή διαμέρισμα ή σε διαχειριστή κατοικίας.
■ Αν θέλετε να παραδώσετε το κιβώτιο παράδοσης
Εάν συνεχίσετε με την παραγγελία σας, θα εμφανιστεί το πεδίο επικοινωνίας ή τα σχόλια. Εάν υπάρχει μια περιγραφή, όπως το "Για την παράδοση στο σπίτι κουτί όταν βρίσκεστε μακριά", θα δηλώσουμε ότι στο δελτίο παράδοσης και να κανονίσουμε την παράδοση. Ωστόσο, παρακαλούμε να κατανοήσετε ότι μπορεί να επιστραφεί αν το προϊόν δεν ταιριάζει στο κιβώτιο παράδοσης.
■ Αν θέλετε να παραδώσετε στον διαχειριστή διαμονής
Εάν συνεχίσετε με την παραγγελία σας, θα εμφανιστεί το πεδίο επικοινωνίας ή τα σχόλια. Εάν υπάρχει μια περιγραφή, όπως "Αποσκευές προς διαχειριστή συγκυριαρχία", θα δηλώσουμε ότι στο δελτίο παράδοσης και να κανονίσουμε την παράδοση. * Παρακαλείστε να ενημερώσετε τον διαχειριστή εκ των προτέρων ότι το πακέτο θα φτάσει.
Επειδή πρόκειται για προϊόν πλήρους παραγγελίας, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές
Λάβετε υπόψη ότι δεν αποδεχόμαστε επιστροφές μετά την άφιξη του προϊόντος, καθώς όλα τα προϊόντα που χειρίζεστε είναι προϊόντα πλήρους παραγγελίας.